مهم‌ترین صفحات وب سایت را می‌شناسید؟ آیا به طراح وب سایتتان گفتید که توجه ویژه‌ای به طراحی این صفحات داشته باشد؟ اصلاً بررسی کرده‌اید که این صفحات در وب سایت شما وجود دارد یا خیر؟ آیا می‌دانید اگر این صفحات به طور مناسب طراحی نشوند، مشتریان احتمالی وب سایت نمی‌توانند به شما اعتماد کنند؟
در این مطلب قصد داریم به سؤالات بالا پاسخ دهیم تا احتمال تبدیل بازدیدکننده‌های وب سایت به مشتری را بالا ببریم و کسب‌وکارتان رونق بیشتری بگیرد.
1. صفحه اصلی
صفحه اصلی، اولین صفحه‌ای است که بیشتر بازدیدکننده‌های وب سایت می‌بینند. این نشان‌دهنده اهمیت بسیار ویژه آن برای کسب‌وکار شماست. این صفحه باید به مخاطب بگوید که شما چه کسی هستید و چه کاری انجام میدهید. محتوای این صفحه باید آن‌قدر جذاب باشد که توجه مخاطب را به خودش متمرکز کرده و تا چند لحظه مخاطب نتواند به چیز دیگری به جز شما فکر کند.
صفحه اصلی وب سایت شما باید به‌خوبی طراحی شود، سرعت لود بالایی داشته باشد و بسیار حرفه‌ای به نظر برسد. بر مبنای مطالعات شما فقط 5 ثانیه فرصت دارید مخاطب را مجاب کنید که وب سایت شما را ترک نکند!
اصلی‌ترین مواردی که صفحه اصلی باید داشته باشد:
1: توضیحات کوتاهی که می‌گوید شما چه کسی هستید و چه‌کار می‌کنید.
2: توضیح مختصر از محصول و خدماتی که ارائه می‌کنید.
3: احتمالاً چند نکته کلیدی که به مشتریان بالقوه می‌گوید شما چطور می‌توانید به آنها کمک کنید.
2. صفحه درباره ما
مردم همیشه دوست دارند با افرادی که می‌شناسند کار کنند و بازدیدکننده‌های وب سایت نیاز دارند بدانند چهره‌های پشت شرکت شما چه کسانی هستند و علت پربازدید بودن صفحه درباره ما در وب‌سایت‌ها همین است. این صفحه باید اطلاعات مختصری از شما و تاریخچه شرکتتان به مخاطب ارائه کند و توضیح دهد چه چیزی باعث شده که شما از رقیبانتان بهتر باشید.
اصلی‌ترین مواردی که صفحه درباره ما باید داشته باشد:
1: ارائه اطلاعات مختصری از شرکت یا سازمان شما.
2: بیوگرافی و تصویر مدیران و کارمندان شرکت. (اگر تنها کار می‌کنید، اطلاعات خودتان را ارائه میدهید).
3: رونمایی از دستاوردهای ویژه‌ای که داشته‌اید.
4: مزیت‌های شما نسبت به رقیبانی که همان محصول یا خدمات را ارائه می‌دهند چیست؟
3. صفحه خدمات (اگر خدمات ارائه می‌کنید)
جزئیات خدماتی که ارائه می‌کنید را لیست کنید. این صفحه را با خلاصه‌ای از کل خدماتی که ارائه میدهید شروع کنید و اگر توضیحات و مفاهیم خدماتتان بسیار طولانی و گسترده است، بهتر است برای هرکدام از خدماتتان یک صفحه فرود اختصاصی طراحی کنید و آنها را در بخش‌های مختلف تقسیم کنید. در این صورت مخاطبان وب سایت خدمات موردنیاز خودشان را پیدا می‌کنند و در مورد هرکدام از آنها اطلاعات خاصی را مطالعه می‌کنند.
اصلی‌ترین مواردی که صفحه خدمات باید داشته باشد:
1: خلاصه‌ای از خدماتی که ارائه می‌کنید.
2: فهرست خدمات لینک دار که مخاطب با کلیک کردن روی آن به صفحه فرود هدایت می‌شود.
3: مزایای استفاده از خدمات شما چیست و چرا مخاطب باید شما را به‌جای رقبا انتخاب کند؟
4. صفحه محصولات (اگر محصولی برای فروش دارید)
این یک فرصت عالی برای ارائه جزئیات در مورد محصولات شماست. این صفحه را با توضیح کوتاهی از محصولاتتان شروع کنید و بعد از آن لیست محصولاتتان را اعلام نمایید. اگر تعداد محصولاتتان زیاد است و یا توضیحات گسترده و زیادی در مورد آنها وجود دارد، بهتر است برای محصولاتتان از دسته‌بندی و صفحات فرود استفاده کنید و مخاطب را به صفحات هدف هدایت کنید تا اطلاعات دقیقی از محصول شما به دست آورد.
اصلی‌ترین مواردی که صفحه محصولات باید داشته باشد:
1: توضیح کلی و مختصر از محصولات
2: شرح کلی هر محصول
3: لینک دادن به صفحات محصول که اطلاعات بیشتری در آن وجود دارد.
4: چیزی که مشتری می‌تواند بعد از خرید محصول انتظار داشته باشد.
5: چرا مشتریان باید به‌جای رقیبان، این محصول را از شما خریداری کنند.
5. صفحه سؤالات متداول
بیشترین سؤالاتی که معمولاً از شما پرسیده می‌شود معمولاً در صفحه سؤالات متداول پاسخ داده می‌شود. وجود این بخش به شما کمک می‌کند تا زمان زیادی را برای پاسخ به سؤالات تکراری هدر ندهید و پاسخ صادقانه و کامل را برای مخاطبان وب سایت به ارمغان می‌آورد. باید تلاش کنید که پاسخ‌های شما شامل دعوت به عمل از مخاطب باشد و به مشتریان بالقوه کمک کنید یک‌قدم دیگر برای خرید محصولات شما بردارد.
اصلی‌ترین مواردی که صفحه سؤالات متداول باید داشته باشد:
1: پرتکرارترین سؤالاتی که از شما پرسیده می‌شود باید در این صفحه وجود داشته باشد.
2: باید سعی کنید با پاسخ‌دادن به این سؤالات، شک و تردید مخاطب را از بین ببرید.
3: سعی کنید در متن پاسخ، احساس امنیت برای مخاطب به وجود بیاورید تا راحت‌تر محصول شما را خریداری کند.
6. صفحه نظر یا توصیف دیگران
این شانس شما برای به رخ کشیدن قدرتتان است. نظرات و امتیاز مثبتی که شرکت شما از مشتریان به دست آورده است را نشان دهید و در صورت امکان اطلاعات و تصویر کسی که نظر داده است را هم نمایش دهید (مثلاً لینک شبکه‌های اجتماعی آنها). این کار باعث می‌شود اعتماد بیشتری به نظر مشتریان صورت بگیرد. این کار را حتماً انجام دهید و مطمئن باشید از نتیجه آن شگفت‌زده خواهید شد!
اصلی‌ترین مواردی که صفحه نظر مشتریان باید داشته باشد:
1: یک پاراگراف کوتاه از تحسین مشتریان شما، شاید به‌اندازه یک یا دو جمله.
2: برای جلب‌توجه مشتری، عکس‌ها و اطلاعات تماس کسی که نظر می‌دهد را با عنوان مناسبی در بالای متن توصیف قرار دهید.
7. صفحه تماس با ما
تمام راه‌های ارتباطی شما با مشتریان احتمالی در صفحه تماس با ما نمایش داده می‌شود. همین‌طور نمایش دادن شماره‌تلفن، آدرس ایمیل و آدرس پستی در قسمت فوتر وب سایت بسیار مفید خواهد بود.
اصلی‌ترین مواردی که صفحه تماس با ما باید داشته باشد:
1: لینک تمام شبکه‌های اجتماعی شما
2: آدرس پستی شما
3: شماره‌تلفن و نمابر
4: آدرس ایمیل
5: ساعت‌های کاری شرکت
6: استفاده از یک فرم تماس حرفه‌ای
8. صفحه وبلاگ
یک وبلاگ خودش می‌تواند به‌تنهایی یک سایت باشد یا بخشی از سایت شما را تشکیل دهد. وقتی مقاله‌های مختلف با موضوعات مرتبط در کنار هم قرار می‌گیرند، یک وبلاگ را تشکیل می‌دهند (مانند مطالب مجله).
پست‌های وبلاگ معمولاً به ترتیب زمانی معکوس لیست می‌شوند و در ابتدا آخرین مقاله وبلاگ قرار می‌گیرد. اگر شما یک کسب‌وکار کوچک دارید و بخش وبلاگ را در سایتتان ندارید، به‌طورجدی مشتریان بالقوه را از دست میدهید!
وبلاگ خود را بزرگ‌ترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین ابزار بازاریابی خود بدانید. یک وبلاگ خوب، بازدیدکننده ها را هدایت می‌کند و منجر به فروش می‌شود. مطابق نتیجه یک نظرسنجی که توسط hubspot منتشر شده است، 57 درصد از وب‌سایت‌هایی که وبلاگ‌نویسی می‌کنند، از این طریق به درآمد رسیده‌اند!
یک وبلاگ به شرکت شما صدا می‌دهد، محلی را ایجاد می‌کند که می‌توانید داستان شرکت خود را بگویید، تخصص خود را به اشتراک بگذارید و با مشتریان خود ارتباط بیشتری برقرار کنید.
اصلی‌ترین مواردی که صفحه وبلاگ باید داشته باشد:
1: اولین و مهم‌ترین نکته این است که شما باید یک استراتژی داشته باشید، باید بدانید که چرا شروع به نوشتن یک وبلاگ می‌کنید و برای چه کسانی (مخاطبان هدف خود) وبلاگ می‌نویسید.
2: در مرحله بعد باید نقشه وبلاگ خود را مشخص کنید، یعنی بگویید موضوع وبلاگتان چیست و چه مواردی را باید پوشش دهد.
3: به لحن نوشتن توجه کنید، اکثر ما دوست نداریم مجلات دانشگاهی بخوانیم، بنابراین از نوشتن مطالب دوستانه و حتی محاوره نترسید.
4: مقاله‌های طولانی‌تر خودتان را در شبکه‌های اجتماعی و بلاگ‌های دیگر منتشر کنید. این کار کمک شایانی به رشد شما می‌کند.
اگر مایل به کسب اطلاعات بیشتر درباره ی طراحی صفحات وب سایت هستید، اینجا کلیک کنید
